1. Wie verwerkt de gegevens?
HorecAll is een handelsnaam van YLnet. Bij gebruik van de openbare website kan HorecAll zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Voor persoonsgegevens van medewerkers die door een klant in het HorecAll-platform worden verwerkt, treedt HorecAll in de regel op als verwerker namens die klant.
2. Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van het gebruik kunnen onder meer naam, contactgegevens, accountgegevens, functie, locatie, planning, beschikbaarheid, verlofgegevens, gewerkte uren, documenten, loggegevens en technische apparaatgegevens worden verwerkt. We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de betreffende functionaliteit of dienstverlening.
3. Waarom verwerken we gegevens?
Persoonsgegevens worden gebruikt om accounts en organisaties te beheren, roosters en urenregistratie mogelijk te maken, communicatie te versturen, ondersteuning te bieden, de beveiliging te bewaken en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wanneer toestemming vereist is, vragen we die voordat de betreffende verwerking plaatsvindt.
4. Bewaartermijnen
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of contractuele afspraak een langere termijn vereist. Klanten kunnen daarnaast verantwoordelijk zijn voor eigen bewaartermijnen binnen hun medewerkersadministratie.
5. Delen met derden
HorecAll deelt persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de dienstverlening, bijvoorbeeld hosting-, e-mail-, notificatie- of ondersteuningsleveranciers, of wanneer dit wettelijk verplicht is. Met verwerkers worden passende afspraken gemaakt over privacy en beveiliging.
6. Rechten van betrokkenen
Betrokkenen kunnen, voor zover de wet dit toestaat, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Wanneer gegevens via een werkgever of andere HorecAll-klant worden verwerkt, wordt een verzoek in beginsel via die organisatie afgehandeld.
7. Contact over privacy
Vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar info@horecall.app. Vermeld bij een verzoek voldoende informatie om vast te stellen op welke organisatie en gegevens het verzoek betrekking heeft.